告警解释
系统每60秒周期性检测ZooKeeper进程的垃圾回收（GC）占用时间，当检测到ZooKeeper进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。
垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 是否自动清除 |
|---|---|---|
| 13003 | 重要 | 是 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| 来源 | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名 | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名 | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名 | 产生告警的主机名。 |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
ZooKeeper进程的垃圾回收时间过长，可能影响该ZooKeeper进程正常提供服务。
可能原因
该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。
处理步骤
检查GC时间
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper进程垃圾回收（GC）时间超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例 >quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC”，勾选“ZooKeeper垃圾回收（GC）时间”，单击“确定”，查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计情况。
- 查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12秒）。
- 是，执行步骤 4。
- 否，执行步骤 8。
- 请先排查应用程序是否存在内存泄露等问题。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将“GC_OPTS”参数值根据实际情况调大。
说明-Xmx一般配置为ZooKeeper数据容量的2倍，如果ZooKeeper容量达到2GB，则GC_OPTS建议配置为：
-Xms4G -Xmx4G -XX:NewSize=512M -XX:MaxNewSize=512M -XX:MetaspaceSize=64M -XX:MaxMetaspaceSize=64M -XX:CMSFullGCsBeforeCompaction=1
- 保存配置，并重启ZooKeeper服务。
- 观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 8。
收集故障信息
- 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
- 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。
- 单击右上角的
设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 - 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
无。
