告警解释

系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态，当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时产生该告警。

直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。

                
说明
                
若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名=HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。
              

告警属性

告警参数

对系统的影响

HBase可用的直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。

可能原因

该节点HBase服务直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查直接内存使用率

1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19009”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。

• 告警上报的角色是HMaster，执行步骤2。
• 告警上报的角色是RegionServer，执行步骤3。

2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的HMaster，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。

• 是，执行步骤4。
• 否，执行步骤8。

3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的RegionServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。

• 是，执行步骤4。
• 否，执行步骤8。

4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”，单击“全部配置”， 选择“HMaster/RegionServer > 系统”，查看“GC_OPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。

• 是，执行步骤5。
• 否，执行步骤6。

5.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”，单击“全部配置”， 选择“HMaster/RegionServer > 系统”，在“GC_OPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。

6.看告警信息，是否产生“ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”告警。

• 是，参考“ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”处理告警。
• 否，执行步骤8。

7.观察界面告警是否清除。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤8。

收集故障信息

8.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。

9.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。

10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。

11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。