告警解释

平滑次数为1，ZooKeeper可用连接数小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，ZooKeeper可用连接数小于或等于阈值的90%时，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

ZooKeeper可用连接数不足，当连接率超过100%时无法处理外部连接。

可能原因

该节点ZooKeeper连接量过大，超过阈值。某些连接进程存在连接泄露，或配置的最大连接数不符合实际使用场景。

处理步骤

检查连接状态

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper可用连接数不足”所在行的下拉菜单，在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。
2. 获取ZooKeeper进程pid。以root用户登录到告警上报的节点，执行命令： pgrep -f proc_zookeeper 。
3. 是否正常获取pid。

• 是，执行步骤 4。
• 否，执行步骤 15。

4. 获取所有与当前ZooKeeper实例连接的IP及连接数量，取连接数最多的前十个进行检查。根据获取到的pid值，执行命令

   lsof -i|grep $pid | awk '{print $9}' | cut -d : -f 2 | cut -d \> -f 2 | awk '{a[$1]++} END {for(i in a){print i,a[i] | "sort -r -g -k 2"}}' | head -10
   

   （$pid 为上一步获取的 pid 值）

5. 获取节点IP与连接数是否成功。

• 是，执行步骤 6。
• 否，执行步骤 15。

6. 获取连接进程的端口号。根据获取到的pid与IP值，执行命令 lsof -i|grep $pid | awk '{print $9}'|cut -d \> -f 2 |grep $IP| cut -d : -f 2 （pid与IP为上一步获取的pid值与IP值）
7. 获取端口号port成功。

• 是，执行步骤 8。
• 否，执行步骤 15。

8. 获取连接进程的进程号。依次登录到各IP，根据获取到的port号，执行命令 lsof -i|grep port 。（$port为上一步获取端口号）
9. 获取进程号成功。

• 是，执行步骤10。
• 否，执行步骤 15。

10. 根据获取到的进程号，查看进程是否存在连接泄露。

• 是，执行步骤11。
• 否，执行步骤 12。

11. 将存在连接泄露的进程关掉，观察界面上告警是否消除。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤 12。

12. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 性能”中，将“maxCnxns”的值根据实际情况调大。
13. 保存配置，并重启ZooKeeper服务。
14. 界面上告警是否消除。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤 15。

收集故障信息

15. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
16. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。
17. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
18. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。