告警解释

系统每15分钟周期性检测提交到Yarn上的Mapreduce和Spark应用任务（JDBC常驻任务除外），当检测到任务执行时间超过用户指定的超时时间时，产生该告警，但任务仍继续正常执行。其中，Mapreduce的客户端超时参数为“mapreduce.application.timeout.alarm”，Spark的客户端超时参数为“spark.application.timeout.alarm”（单位：毫秒）。

当该任务结束或者任务被终止后，该告警会自动清除。

告警属性

告警参数

对系统的影响

任务执行超时后的运行时间内，该告警一直存在，但任务仍继续正常执行，没有任何影响。

可能原因

• 指定的超时时间少于所需执行时间。
• 任务运行的队列资源不足。
• 任务数据倾斜，导致一些任务处理的数据量大，执行时间长。

处理步骤

检查超时时间是否正确设置

1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，弹出告警页面。

2.在告警页面，选中“告警ID”为“18020”的告警，在该页面的告警详情里查看“定位信息”，查看超时任务的名称和超时时间。

3.根据任务名称和超时时间，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”，登录Yarn的原生页面。在原生页面找到该任务，查看该任务的“StartTime”，根据系统当前时间计算任务已执行的时间。查看已执行的时间是否大于超时时间。

• 是，执行步骤5。
• 否，执行步骤10。

4.请根据业务合理评估任务的预期执行时间，并与任务的超时时间对比。若超时时间设置过小，请设置客户端的超时时间（“mapreduce.application.timeout.alarm”或“spark.application.timeout.alarm”）为任务的预期执行时间。重新运行任务后，查看是否不再上报告警。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤5。

检查队列资源是否不足

5.在原生页面找到该任务，查看该任务的“Queue”中的队列名。单击原生页面左侧“Scheduler”,在“Applications Queues”页框中查找对应的队列名，并下拉展开队列的详细信息，如图所示：

6.查看队列详情中“Used Resources”是否近似等于“Max Resources”，即任务提交的队列中资源已经使用完毕，若队列资源不足，请在FusionInsight Manager的“租户资源 > 动态资源计划 > 资源分布策略”中调大队列的“最大资源”。重新运行任务后，查看是否不再上报告警。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤7。

检查任务是否发生数据倾斜

7.在Yarn的原生页面，选择“任务 ID （如application_1565337919723_0002） > Tracking URL:ApplicationMaster > job_1565337919723_0002”，进入如下页面：

8.选择左侧“Job > Map tasks”或者“Job > Reduce tasks”，查看每个Map或者每个Reduce任务的执行时间是否相差很大，如果相差很大，说明任务数据发生了倾斜，需要对任务数据进行均衡。

9.按照如上原因进行处理后，重新执行任务，观察本告警是否还出现。

• 是，执行步骤10。
• 否，处理完毕。

收集故障信息

10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。

11.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。

12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。

13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。