告警解释

系统每30秒周期性检测执行的HQL成功百分比，HQL成功百分比由一个周期内Hive执行成功的HQL数/Hive执行HQL总数计算得到。该指标可通过“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > Hive > 实例 > 具体的HiveServer实例 ”查看。执行的HQL成功百分比指标默认提供一个阈值范围（90%），当检测到百分比指标低于阈值范围产生该告警。在该告警的定位信息可查看产生该告警的主机名，该主机IP也是HiveServer节点IP。

用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive > 执行成功的HQL百分比”修改阈值。

当系统在一个检测周期检测到该指标高于阈值的110%时，恢复告警。

告警属性

告警参数

对系统的影响

系统执行业务能力过低，无法正常响应客户请求。

可能原因

• HQL命令语法错误。
• 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。
• 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。
• 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。

处理步骤

检查HQL命令是否符合语法

1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”，查看告警详情，获取产生告警的节点信息。

2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点，查询Apache提供的HQL语法规范，确认输入的命令是否正确。详情请参见https://cwiki.apache.org/confluence/display/hive/languagemanual。

• 是，执行步骤4。
• 否，执行步骤3。

                
说明
                
若想查看执行错误语句的用户，可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志，下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“Result=FAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息，再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。
              

3.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。

• 是，执行步骤12。
• 否，执行步骤4。

检查HBase服务是否异常

4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。

• 是，执行步骤5。
• 否，执行步骤8。

5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表查看HBase服务状态是否正常。

• 是，执行步骤8。
• 否，执行步骤6。

6.选择“运维 > 告警”，查看告警界面的HBase相关告警，参照对应告警帮助进行处理。

7.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。

• 是，执行步骤12。
• 否，执行步骤8。

检查HDFS、Yarn、ZooKeeper等是否正常

8.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。

9.在服务列表查看HDFS、Yarn、ZooKeeper等服务是否正常。

• 是，执行步骤12。
• 否，执行步骤10。

10.查看告警界面的相关告警，参照对应告警帮助进行处理。

11.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。

• 是，执行步骤12。
• 否，执行步骤13。

12.等待一分钟，查看本告警是否清除。

• 是，处理结束。
• 否，执行步骤13。

收集故障信息

13.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。

14.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。

• Mapreduce
• Hive

15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。

16.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。