告警解释
系统每天零点开始,每8小时检测当前系统中omm用户是否过期,如果用户过期,则发送告警。
当系统中omm用户过期的期限重置,当前状态为正常,告警恢复。
告警属性
告警ID | 告警级别 | 是否自动清除 |
---|---|---|
12077 | 重要 | 是 |
告警参数
参数名称 | 参数含义 |
---|---|
来源 | 产生告警的集群或系统名称。 |
服务名 | 产生告警的服务名称。 |
角色名 | 产生告警的角色名称。 |
主机名 | 产生告警的主机名。 |
对系统的影响
omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。
可能原因
omm用户过期。
处理步骤
检查系统中omm用户是否过期
1.以root用户登录集群故障节点。
执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。
2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。
说明如果参数值为“never”,则代表永不过期。
是,执行步骤3。
否,执行步骤4。
3.执行 chage -E 'yyyy-MM-dd' omm命令设置omm 用户过期的期限,等待8小时,观察告警是否自动清除。
- 是,操作结束。
- 否,执行步骤4。
收集故障信息
4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。
6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。
7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
参考信息
无。