告警解释
系统每60秒周期性检测Kafka数据目录状态，当检测到某数据目录状态异常时产生该告警。
平滑次数为1，当数据目录状态恢复正常后，告警恢复。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 是否自动清除 |
|---|---|---|
| 38008 | 重要 | 是 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| 来源 | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名 | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名 | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名 | 产生告警的主机名称。 |
| 目录名 | 产生告警的目录名称。 |
| Trigger Condition | Kafka数据目录状态异常。 |
对系统的影响
Kafka数据目录状态异常，会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线，多个节点同时出现数据目录状态异常，可能会导致部分Partition不可用。
可能原因
- 数据目录权限被篡改。
- 数据目录所在磁盘故障。
处理步骤
检查故障的数据目录权限
根据告警提示的主机信息，登录到该节点上。
- 查看告警详细信息中所提示的数据目录及其子目录，属组是否为omm:wheel。
- 是，记录当前节点主机名，并执行步骤4。
- 否，执行步骤3。
- 恢复数据目录及其子目录的属组为omm:wheel。
检查数据目录所在磁盘是否故障
使用omm用户，在所提示的数据目录的上一级目录下，进行创建、删除文件测试，看能够正常读写磁盘。
- 是，执行步骤6。
- 否，执行步骤5。
- 更换或者修复数据目录所在磁盘，保证其可以正常读写。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，进入Kafka实例页面，重启步骤2中主机名上的Broker实例。
- 等待Broker启动完成之后，观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤8。
收集故障信息
在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
- 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。
- 单击右上角的
设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 - 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
无。
