告警解释

系统每60秒周期性检测DataNode节点上的磁盘状况，当检测到有磁盘出现故障时产生该告警。

当DataNode上故障磁盘都恢复正常后，手动清除该告警，并重启该DataNode。

告警属性

告警参数

对系统的影响

上报DataNode磁盘故障告警时，表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区，可能会导致已写入的文件丢失。

可能原因

• 硬盘故障。
• 磁盘权限设置不正确。

处理步骤

查看是否存在磁盘告警

1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”查看是否存在告警“ALM-12014 设备分区丢失”或“ALM-12033 慢盘故障”。

• 是，执行步骤2。
• 否，执行步骤4。

2.参考“ALM-12014 设备分区丢失”或“ALM-12033 慢盘故障”告警进行处理，查看对应告警是否清除。

• 是，执行步骤3。
• 否，执行步骤4。

3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。

• 是，处理完毕。
• 否，执行步骤4。

修改磁盘权限

4.在“运维 > 告警 > 告警”页面，查看该告警的“定位信息”和“附加信息”，获取该告警上报的故障磁盘位置信息。

5.以root用户登录上报告警的节点，进入故障磁盘所在目录，使用ll命令查看该故障磁盘的权限是否711，用户是否为 omm 。

• 是，执行步骤8。
• 否，执行步骤6。

6.修改故障磁盘权限，如故障磁盘为data1，则执行以下命令：

chown omm:wheel data1
chmod 711 data1

7.在Manager告警列表中，单击该告警“操作”列下面的“清除”，手动清除告警。然后选择“集群 > 服务 > HDFS > 实例”勾选该DataNode，选择“更多 > 重启实例”，等待5分钟，查看是否有新的告警上报。

• 否，处理完毕。
• 是，执行步骤8。

收集故障信息

8.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。

9.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”和“OMS”。

10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟，单击“下载”。

11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统不会自动清除此告警，需手工清除。

参考信息

无。