如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话400-810-9889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。

如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。

如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。