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      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求?
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
      • 弹性云主机实例出现了异地登录怎么办
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      • 国产化云主机变配有什么限制
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      • Windows弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
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      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
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      • 使用free -m命令查询弹性云主机内存大小与实际配置不符
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      • 鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
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      • Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
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      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
      • 如何开启CentOS操作系统的SELinux功能?
      • 怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
      • Linux弹性云主机如何升级内核?
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      • 文件系统checkfs使用 fsck 工具检查并修复文件系统
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      • 重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
      • 重装操作系统需要多长时间?
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗
      • 文件上传/数据传输
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 本地Windows主机使用对象存储上传文件到Windows云主机
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
      • 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据?
      • FTP服务器上的文件夹因权限访问出错怎么办?
      • 迁移云服务器
      • 弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗?
      • 镜像源管理
      • 如何使用天翼云提供的内网yum源
      • Windows或Linux操作系统镜像怎么选
      • 常见docker源配置指导
      • 磁盘管理类
      • 磁盘分区与虚拟内存类
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      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 其它
      • 密码与密钥对类
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      • 云主机默认密码是多少?
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码?
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码?
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      • 如何关闭Selinux?
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      • 密钥对无法下载
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      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
      • 已开云主机是否还支持使用密钥对?
      • 如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥?
      • 弹性云主机中使用cloudbase-init是什么?
      • Python升级导致Cloud-init不工作
      • 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 网络配置类
      • 弹性IP类
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      • 配置DNS
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
      • 网卡类
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      • 怎样修改云主机的VPC网段、子网的网段?
      • 路由类
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      • 其它类
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      • 如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数?
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      • 如何查看云主机的mac地址?
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      • 我购买的云主机是否在同一子网?
      • 云主机网络优化方案
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      • 安全类
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      • 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
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        本页目录

        故障描述

        约束与限制

        故障原因

        解决步骤

        帮助中心 弹性云主机 常见问题 文件上传/数据传输 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        更新时间 2023-09-05 18:46:43
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        最近更新时间: 2023-09-05 18:46:43
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        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败

        2023-09-05 10:46:43

        故障描述

        使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。

        约束与限制

        本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。

        故障原因

        弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。

        解决步骤

        1. 检查FTP服务的地址是否填写正确
          点击“ 服务器管理器 -> 工具 -> Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。

          图1 查看FTP所绑定的IP
          image.png

        2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置
          展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。

          图2 FTP防火墙支持
          image.png
          数据通道端口范围需要填写1024-65535范围内的,比如20000-20045。
          防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。

        3. 检查安全组设置
          点击“ 控制中心 -> 服务列表 -> 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。

          图3 安全组配置
          image.png

        4. 在客户端测试
          一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。

          另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。

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        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。

        故障描述

        使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。

        约束与限制

        本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。

        故障原因

        弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。

        解决步骤

        1. 检查FTP服务的地址是否填写正确
          点击“ 服务器管理器 -> 工具 -> Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。

          图1 查看FTP所绑定的IP
          image.png

        2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置
          展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。

          图2 FTP防火墙支持
          image.png
          数据通道端口范围需要填写1024-65535范围内的,比如20000-20045。
          防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。

        3. 检查安全组设置
          点击“ 控制中心 -> 服务列表 -> 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。

          图3 安全组配置
          image.png

        4. 在客户端测试
          一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。

          另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。

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