故障描述
登录Windows操作系统云主机时,无法正常进入系统。自启动系统修复模式,但选择修复选项后报错,无法继续进行系统修复。
可能原因
Windows文件已损坏。
处理方法
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登录云主机控制台,选择“计算->弹性云主机”。
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卸载云主机挂载的数据盘。
在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。
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重装故障云主机的操作系统。
选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。
说明在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。
在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。
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将数据盘重新挂载至云主机。
在云主机的详情页,点击“云硬盘”页签,选择“挂载磁盘”,选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。
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云主机开机后,重新验证云主机是否可以正常进入系统。