问题描述
Windows Server 2012 R2操作系统云服务器,本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时,云服务器出现蓝屏。
可能原因
远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载了对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃,从而导致云服务器蓝屏。
解决方法
- 打开“运行”窗口。
- 输入“mstsc”,并单击“确定”,系统打开“远程桌面连接”窗口。
- 单击左下角的“显示选项”,并选择“本地资源”页签。
- 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。
- 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”,保存修改。