问题描述

在天翼云官网开通对应Windows云主机后，除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误，远程登录失败。

已开通云主机信息：远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。

解决方法

步骤一： 修改Windows云主机网络策略

1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。

2、 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。

3、 点击“计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”，打开“网络访问：本地帐户的共享和安全模型”。

4、 选择“经典 - 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”，单击“确定”。

步骤二： 修改Windows云主机修改凭据分配

1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。

2、 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。

3、 选择“计算机配置 < 管理模板 < 系统”，打开“凭据分配”。

4、 双击打开“允许分配保存的凭据用于仅NTLM服务器身份验证”，单击“确定”。

5、 选择“已启用” 在“显示”里面输入TERMSRV/。TERMSRV/ 表示运行在所有计算机上的终端服务器。

6、 打开“开始 > 运行”输入gpupdate /force，更新组策略。

步骤三： 设置本地主机的凭据

1、 打开本地主机的控制面板，选择“凭据管理器进行Windows凭据添加。依次输入云服务器的IP地址、云服务器的登录用户名、云服务器的登录密码。

步骤四： 关闭云服务器密码保护共享

1、登录Windows云服务器。打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板 > 网络和Internet > 网络和共享中心 > 更改高级共享配置。在“密码保护的共享”页签下选择“关闭密码保护共享”。单击保存更改。