无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查:
- 检查资源状态是否正常
请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。
- 检查登录凭证
请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。
密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。
创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。
- 检查云主机负载是否过高
云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。
如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率:
- 关掉一些暂时不使用的进程。
- 重启云主机。
- 变更云主机规格以升级vCPU、内存。
- 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP-修改带宽。
完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
- 检查安全组配置是否正确
在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。
如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云-添加安全组规则。
完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
- 其他解决方案
通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。