故障描述

使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。

ip ad

异常结果示例如下：

正常结果示例如下：

故障原因

1. 网络服务故障：由于某些进程影响或用户操作，网络服务可能会崩溃或停止工作，导致IP地址丢失。
2. DHCP问题：弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。

解决步骤

1. 重新启动网络服务：尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。

   systemctl restart NetworkManager
   systemctl enable NetworkManager
   

2. 查看NetworkManager服务状态，确认NetworkManager服务重启成功。

   systemctl status NetworkManager
   

   

3. 执行以下命令，向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。

   dhclient
   

   如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信正常，则会提示File exists。

   

   如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信不正常，则会向DHCP服务器通信再次发送请求，正常情况下不再提示。

   

4. 执行以下命令，查看网络状态，确认弹性云主机ip正常。

   ip ad