问题描述
在安装Windows操作系统的本地PC上,通过远程桌面RDP协议(如MSTSC方式)连接Windows云服务器时,报错提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。
- 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考”处理方法“部分解决该问题。
- 如果报错信息中附加提示“这可能是由于CredSSP加密数据库修正”,如下图所示,那么可能原因是微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁会影响RDP连接CredSSP,从而导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。
处理方法
- 登陆云服务器。
- 打开“开始”菜单,右键单击“计算机”,选择“属性”,左侧导航栏选择“远程设置”。
- 在”远程”页签中“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。