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高频常见问题
区域与可用区类
可用区之间的数据传输是否需要收费?
如何获取弹性云主机的物理机房位置?
已购买的弹性云主机,是否支持更换地域?
什么是可用区,怎样选择可用区?
如何选择地域?
是否可以在不同的区域之间实施应用灾备?
地域之间是否存在差异?
是否提供支持应用灾备的相关服务?
一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域?
计费类
购买问题
退订、冻结等相关问题
创建与删除
创建类
删除类
登录与连接
VNC登录类
VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办?
如何修改Windows弹性云主机的分辨率
怎样修改远程登录的端口?
修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
控制台登录类
VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办?
通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办?
VNC方式登录弹性云主机时,系统黑屏输入无反应?
VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用?
登录前准备类
使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
远程登录时需要输入的帐号和密码是什么
弹性云主机登录前准备工作有哪些
远程登录忘记密码怎么办
远程连接类
MSTSC 方式登录 Windows 2012 的弹性云主机失败
MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办?
远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求?
Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办?
使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
弹性云主机实例出现了异地登录怎么办
无法远程登录Windows云主机怎么办
无法远程登录Linux云主机怎么办
Windows远程连接报错类
远程连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
远程连接云主机出现蓝屏
远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
Windows云主机远程连接时出现报错:RDP连接断开,出现内部错误
登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
Windows云主机报错:您的凭据无法工作
云主机管理
规格变更类
Windows弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
国产化云主机变配有什么限制
主机升配后CPU的ID是否会变化
Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
弹性云主机变配操作无法成功提交
弹性云主机怎样变更规格
使用故障类
针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
Windows弹性云主机没有声音?
宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
弹性云主机使用时有什么限制
如何修改弹性云主机(Windows)的SID
弹性云主机配置的邮件无法正常发送
操作系统管理
图形化系统安装类
Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
CentOS 8系列弹性云主机如何安装图形化界面
云主机是否有图形界面
操作系统故障类
用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因?
针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
如何开启CentOS操作系统的SELinux功能?
怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
Linux弹性云主机如何升级内核?
重装操作系统
重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
重装操作系统需要多长时间?
用户能否自己安装或者升级操作系统
重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗
文件上传/数据传输
使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
WinSCP无法连接到Linux云主机
Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
本地Windows主机使用对象存储上传文件到Windows云主机
本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据?
FTP服务器上的文件夹因权限访问出错怎么办?
迁移云服务器
弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗?
镜像源管理
如何使用天翼云提供的内网yum源
Windows或Linux操作系统镜像怎么选
磁盘管理类
磁盘分区与虚拟内存类
磁盘扩容类
其它
密码与密钥对类
密码
用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误?
云主机默认密码是多少?
一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
怎样在控制台重置弹性云主机密码?
如何在操作系统内部修改云主机密码?
用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
关闭Selinux
忘记天翼云账号密码怎么办
密钥对
密钥对无法下载
如何使用密钥对?
如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
已开云主机是否还支持使用密钥对
无法导入密钥对
如何创建密钥对
Python升级导致Cloud-init不工作
使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
弹性云主机中使用cloudbase-init是什么
通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个
网络配置类
弹性IP类
DNS与NTP配置类
配置DNS
怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
网卡类
怎样修改云主机的VPC网段、子网的网段?
弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
路由类
访问网站或应用故障类
其它类
云主机mac是否为固定的?
DHCP无法正常获取内网IP?
如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数?
端口映射配置
如何查看云主机的mac地址?
网络性能测试方法
不同帐号下弹性云主机内网是否可以互通?
我购买的云主机是否在同一子网?
云主机网络优化方案
如何排查带宽超过限制
安全类
安全组和安全规则配额是多少
安全组加规则报错:参数错误,请检查你的参数
怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全?
如何关闭重点操作短信验证
弹性云主机上是否可以搭建数据库?
如何保护弹性云主机安全
资源监控
Linux云主机卡顿
Windows云主机卡顿
数据库应用
弹性云主机是否支持Oracle数据库?
云主机快照常见问题
产品咨询类
弹性云主机可以做什么
私有数据是否支持物理邮寄
升级CPU、内存、带宽时是否需要关机
怎样注册天翼云
Linux虚机product_uuid参数是否可以修改
香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统
其它类
故障修复
高频故障案例
Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation error
云主机错误状态及解决方案
如何解决云平台创建云主机状态错误
云主机端口不通怎样排查?
云主机网络延迟和丢包,如何定位
弹性云主机启动缓慢
ping不通或丢包时如何进行链路测试?
云主机带宽占用高怎么办
操作系统类(Windows)
Windows弹性云主机蓝屏如何处理
Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
如何查看Windows云主机的登录日志?
CentOS设置系统时区
启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办?
怎样实现Windows云主机文件共享?
输入法无法使用怎么办?
Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开?
Windows弹性云主机不能复制粘贴内容?
怎样设置Windows弹性云主机首选语言
云主机时间与标准时间不一致
云主机错误状态处理方式
弹性云主机配置的邮件无法正常发送
如何解决云平台创建云主机状态错误
云主机错误状态及解决方案
操作系统类(Linux)
使用taskset命令让进程运行在指定CPU上
怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致?
Linux操作系统云主机安装Docker支持的操作系统版本
Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核
内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
pip安装软件时出现错误:command ´gcc´ failed with exit status 1
CentOS云主机根目录设置成777权限后如何恢复?
Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
无法编辑fstab文件怎么办
非root用户切root用户时,连接超时怎么办?
弹性云主机IP地址丢失处理方法
Web访问超时且系统日志打印:nf_conntrack: table full, dropping packet
emergency mode(紧急模式)问题处理方法
弹性云主机中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办?
修改/etc/security/limits.conf文件,重启后不生效怎么办?
网络配置
resolv文件被重置怎么办?
Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析
CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
Linux系统使用多网卡时网卡名称出现漂移
同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP
磁盘空间管理
Linux文件系统提示:Read-only file system
Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办?
文件已经删除,但空间未释放怎么办?
Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理
Linux如何创建swap分区/swap文件
Linux操作系统云主机中buffer和cache占用内存怎么办?
GPU驱动故障
GPU驱动异常怎么办?
GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
GPU设备显示异常
T4 GPU设备显示异常
G系列弹性云主机GPU驱动故障
GPU驱动不可用
SSH连接
Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办?
开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
怎样禁用SSH密码方式连接云主机?
怎样长时间保持SSH会话连接不断开?
/etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办?
怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH连接云主机?
多用户登录
配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办?
Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
密码与密钥对
Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
Linux云主机重置密码
如何更换密钥对
无法导入密钥对
Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录?
安装IIS服务
怎样做网页定向?
IIS服务修改已绑定的网站域名
Windows云主机上安装IIS服务
最佳实践
线下OpenStack环境导入公有云环境
创建云主机最佳实践
为Windows Server添加AD、DHCP、DNS、IIS服务
基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
下载并安装SQL Server
典型网站类场景
镜像部署windows环境
麒麟系统云主机配置图形化界面
弹性云主机配置
创建双栈云主机
弹性云主机选型
弹性云主机之间迁移最佳实践
Linux服务器SSH登录的安全加固
使用VNC Viewer连接Linux云主机
Linux系统进入单用户模式
修改云主机默认远程端口
设置Windows操作系统首选语言
ECS安全组实践(入方向规则)
针对云主机的最佳实践
搭建微信公众号后台
网站性能测试
网站搭建指导
手动部署Java Web
基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
手动搭建LNMP环境
快速构建FTP站点(Linux)
搭建FTP
快速构建FTP站点(Windows)
手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
在天翼云上配置NTP服务器
跨账号同区域迁移云主机
手工搭建Ghost博客(Ubuntu 20.04)
手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
通过配置监控Agent实现指定进程监控
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Ubuntu)
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Windows)
Palworld幻兽帕鲁世界参数修改最佳实践(Ubuntu)
Palworld幻兽帕鲁世界参数修改最佳实践(Windows)
Palworld幻兽帕鲁更新游戏最佳实践
已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
大模型学习机最佳实践
一键部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
已有天翼云云主机,部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
修改大模型学习机登录密码
大模型学习机服务启停最佳实践
大模型学习机图像生成最佳实践
大模型学习机文本生成最佳实践
大模型学习机文本生成模型微调最佳实践
使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
使用大模型学习机微调自己的图像生成模型
AIGC实践
基于CPU的AI推理加速技术在天翼云主机上的应用
API参考
调用前必知
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认证鉴权
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API
2022-09-09
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