问题描述
Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机,本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时,云主机出现蓝屏。
根本原因
远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃,无法正常运作(例如错误码:0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133)导致云主机蓝屏。
解决方法
使用远程桌面连接功能后,禁用redirect local drives功能。
- 打开“运行”窗口。
- 输入“mstsc”,并单击“确定”。
系统打开“远程桌面连接”窗口。
- 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。
- 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。
- 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”。
- 单击“确定”保存修改。
图 禁用redirect local drives功能