问题描述

使用MSTSC方式登录Windows云主机时，系统报错提示“内部错误”。

处理方法

1.在本地主机以管理员身份运行cmd。

2.执行netsh winsock reset

3.重启本地主机。

如果您使用上述方法仍无法登录云主机，我们首先建议您排查本地的网络是否正常，您可以尝试更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。

如果通过上述排查，仍然无法登录云主机，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。