操作场景

弹性云主机操作系统无法正常启动时，或云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。

重装须知

• 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。
• 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。
• 重装操作系统不影响数据盘数据。
• 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。

约束与限制

• 云硬盘的配额需大于0。
• 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍存在。

前提条件

待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。

操作步骤

1. 登录管理控制台。
2. 选择“计算 > 弹性云主机”。
3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。

重装操作系统前请先将云主机关机，或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。

4. 设置登录方式。

如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的，此时可以更换使用新密钥。

5. 单击“确定”。
6. 在“弹性云主机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。

提交重装系统的申请后，弹性云主机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。

                  

                    
说明
                    
重装系统过程中，会创建一台临时弹性云主机，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
                    
                  
                  

后续处理

如果操作系统重装失败，页面会提示重装操作系统失败。公有云平台支持重试功能，用户可重新执行2-6，重装弹性云主机的操作系统。

重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。