开通的教师、学生云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？

1.检查教师、学生云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能；
2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网；
3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡；
4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。

广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？

检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。

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