天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。
为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。
天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程:
- 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队;
- 团队记录并第一时间安排专家复现验证,分析原因;
- 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节;
- 无论是否确认为安全漏洞,均答复报告者具体原因和后续方案;
- 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的,将先输出临时解决方案,再进行完整修复;
- 若为新增安全漏洞的,将按照国家相关规定,向国内相关漏洞收录组织报告;
- 修复完成后,通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。