容器集群创建失败的原因与解决方法?
失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。
订购集群订单时提交失败
1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。
可能原因:网路异常或天翼云官网异常。
解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。
2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。
可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。
解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。
3、问题的提示:错误码是404或900。
可能原因:资源获取异常。
解决方法:提交客服工单处理。
集群订单已支付但开通失败
潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。
可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。
解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。
如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式?
登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量:
3个节点即为多控制节点模式;
1个节点即为单控制节点模式。
集群删除之后相关数据能否再次找回?
集群删除之后,部署在集群上的工作负载也会同步删除,无法恢复,请慎重删除集群。
如果集群退订,系统默认保留15天冻结期,冻结期内可以续费恢复集群实例。
选用containerd作为容器运行时的容器集群节点重启后,集群启动失败?
执行下面命令查看系统服务 containerd-nydus-grpc
是否正常运行。
systemctl status containerd-nydus-grpc
如果服务未运行,可以先手动执行下面命令,将其开启,以恢复集群。
systemctl start containerd-nydus-grpc
检查下面文件是否存在以判断服务自启动正常。
ls /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/containerd-nydus-grpc.service
如果不存在,则创建软连接,这样下次重启后,服务能正常自动运行。
ln -s /etc/systemd/system/containerd-nydus-grpc.service /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/containerd-nydus-grpc.service