业务场景简介
风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。根据工信部的数据显示,截止到2021年11月底,国内市场监测到的APP数量为272万款。
越来越多的企业已经意识到手机应用可以为其提供自有销售平台、精准消费者数据信息、线下到线上的无缝连接和品牌宣传渗透的稳定渠道。无独有偶,各地的政务服务也在逐步从传统的线下办理模式到移动终端线上快捷高效办理的模式进行转变。
业务场景痛点
手机应用在给用户带来极度便利的同时,也为企业带来了许多问题:
- 用户需求飞速衍生,应用体量越来越大
因业务需要和用户诉求多元化,各类手机应用的功能都在不断叠加、丰富,市面上超过百M大小的手机应用已经成为普遍现象。
- 应用更新、发布后,用户更新和下载行为集中
现有应用的更新和新应用的发布,往往在上线后的3天内会面临着用户的集中更新和下载,造成服务站点的下行带宽暴涨、机器资源被耗尽,客户业务随时都面临瘫痪风险,用户下载体验差,流失风险高。
- 客户端多网分布,跨网传输稳定性差
用户分布于国内各大主要运营商网络下,客户自建服务站点在不具备BGP线路时,用户的下载、更新存在跨网传输的情况,极易造成下载速度慢、不稳定、下载中断等情况。
- 硬件、网络资源扩容建设成本高昂
通过服务站点硬件和网络带宽的扩容建设解决用户集中下载、更新带来的一系列问题,建设的成本让大多数企业望而却步;在业务闲时,扩建的资源也无法得到有效利用。
解决方案和价值优势
CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将应用内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取应用更新包,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率,卸载源服务器的带宽和性能压力,适用于企业发布、更新应用后大量用户高并发更新应用的业务场景。
CDN加速产品能为企业带来以下价值:
- 智能高效缓存技术结合EDNS精准调度,确保客户端就近下载提前分发的应用更新包,解决应用下载速度慢引起的体验差、用户投诉、用户流失问题。
- 全球2300+个服务节点,分布在多个运营商和国内外主要城市,保障客户端就近接入,解决终端与源站因跨地区、跨运营商访问造成的应用更新体验不佳。
- 服务节点可按需弹性扩容,解决因业务不确定性大,当业务突发超预期时源站带宽和服务器并发能力储备不足而导致源站崩溃的问题。
- 带宽可按需使用和计费,费用透明,计费方式灵活,解决因源站过度建设,而业务闲时造成的资源浪费问题。
方案效果
- 可降低源站99%以上应用更新类业务产生的下行流量,客户端可就近接入服务节点获取最新应用数据包,用户下载体验升级,相关投诉和用户流失问题显著下降。
- 业务正常状态码分布占99.5%以上,应用更新中断、更新失败、更新异常等现象不再频发,应用更新的可用性提高,用户黏性增加。
- 提供完善全面的业务分布统计分析数据,助力客户对客户端的地域分布、运营商分布、业务活跃度等信息了如指掌,为客户提供业务决策依据和数据保障。