问题现象
开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。
问题原因
可从如下三类原因进行排查分析:
序号 | 可能原因 | 排查方式 |
---|---|---|
1 | 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 | CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 |
2 | 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 | 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 |
3 | 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 | 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 |
解决方案
- CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。
- 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。
- 海外加速配置未实际生效。
- 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。
- 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。
- 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。
注意如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。