若用户出现下载对象失败常见原因如下，可对照逐一进行检查：

1. 用户由于流量资源包已用尽（包计费用户）或已欠费（按需计费用户）冻结导致不能下载对象；
2. 下载对象链接不带预签名但对象为private权限或链接带预签名但已过期；
3. 用户在该对象所在桶上设置了防盗链，下载时未带对应Referer头导致下载失败；
4. 用户在该对象所在桶上设置了Policy限制了对象下载；
5. 该对象为归档存储对象，需取回后才能下载；
6. 对象不存在，导致404下载失败；
7. 用户开启了对象多版本，下载的对象版本为一个DeleteMarker，实际未对应任何物理对象，导致下载失败；
8. 对象名中含有特殊字符，下载对象时对对象名重复编码导致404找不到对象，下载失败；
9. 对象被检测到违规已被屏蔽导致下载失败。
10. 若以上并不能解决您的问题，请联系客户经理进一步解决。