客户端是否会与杀毒软件冲突？

• 客户端与360、火绒、深信服EDR已完成加白适配，不存在冲突。
• 客户端与其他杀毒软件可能存在冲突，如有冲突，请退出对应杀毒软件或联系我们进行加白适配。

客户端如何下载

在控制台左侧导航栏底部，点击”客户端下载“，在下载页面选择适配自己操作系统的客户端进行下载。

客户端出现报错或者访问不了应用

请先确认本地的网络连接正常，然后使用”诊断工具“里的快捷诊断或者应用诊断进行初步排查。

海外区域无法使用

默认有海外区域限制，如需要海外区域使用零信任客户端，请联系客户经理申请。

开启AOne客户端后，其他VPN软件访问失败

可能存在VPN引流冲突，建议选择其中一个VPN软件去使用。

AOne客户端如何设置开启自启动

客户端目前会开启自启动，如不需要使用AOne客户端，请卸载客户端或在服务（本地）设置页面将ctEAOService启动类型改为禁用。