到期

AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。

客户选择订购套餐或资源包，如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务，客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则，天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源，天翼云有权立即释放客户的资源，并删除相关数据。

产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。

产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。

产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。

欠费

在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，则将关停客户的边缘安全加速平台。

服务到期，关停服务

关停客户的边缘安全加速平台-安全与加速服务，3天内，天翼云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”；3天后，天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。

注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。

关停加速服务

边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量，若流量用尽，边缘安全加速平台-安全与加速服务将会停止加速服务，对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内，天翼云将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。

恢复服务

对域名进行停用操作后，CDN节点虽在7天后会删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过账户充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，边缘安全加速平台即可恢复服务。操作步骤如下：

1. 登录边缘安全加速控制台。
2. 单击左侧导航栏【域名】-【域名管理】。
3. 在域名列表页面，找到【已停止】的域名，单击【操作】列的【启用】。

4. 对弹出的【启用确认】，单击【确认启用】。