问题现象

域名接入安全与加速服务后，浏览器访问提示：该网页无法正常运作（ERR_EMPTY_RESPONSE）。可能是因为请求触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃。

排查步骤

1.用客户端IP查看对应的攻击日志（日志与数据分析->实时日志->Web应用攻击日志），判断对应客户端IP是否触发攻击类型为访问控制或者频率控制的策略。

2.如果触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃，建议您如下操作：

• 如果处理动作为丢弃的防护规则是误配置的，可以将对应规则关闭或者删除。
• 如果处理动作为丢弃的防护规则是对所有请求进行防护的，但是要允许你使用的ip或者请求的url不受该规则约束，可以将对应ip或url加白，详情请参考防护白名单。
• 如果以上均无法解决，建议您联系我们协助解决。