功能说明
企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。
注意如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。
目前仅【零信任服务】【学术加速-企业版】【终端管理】提供该功能。
操作步骤
- 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】；
- 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。
页面介绍
问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。
列表信息展示相关问题，可进行相关处理。
- 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天；
- 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询；
- 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。
