Windows安装运行问题
在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。
Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法
●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932
●查看补丁安装情况
第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序-控制面板"项。
第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。
第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。
KB3033929补丁缺失解决办法
●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装:
32位地址:https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=46078
64位地址:https://www.microsoft.com/zh-CN/download/confirmation.aspx?id=46148
●查看补丁安装情况
第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序-控制面板"项。
第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
Windows Installer服务被禁用解决办法
方法一:
- 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】;
- 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】;
- 单击【服务】;
- 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。
方法二:
(1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】;
(2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】;
(3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。
提示“系统盘容量不足”怎么办?
请查看本地计算机系统盘(Windows系统下一般默认为C盘)剩余空间情况,建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘,以释放系统盘空间,确保其剩余容量大于600M。