- 天翼云电脑（公众版）是否支持多终端登录？
- 什么是异常登录？
- 有哪些异常登录？
- 异地登录是否一定是异常登录？
- 天翼云电脑（公众版）支持的终端
- 天翼云电脑（公众版）是不是和正常电脑用起来一样的？
- 其他运营商的网络能否接入？
- 是否可以设置计算机账户和密码？
- 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录？
天翼云电脑（公众版）是否支持多终端登录？
天翼云电脑帐号最多支持在5个终端登录，但同1台云电脑不支持多个终端同时连接。
什么是异常登录？
您账号下已购的天翼云电脑（公众版），如出现具有安全风险的异常登录操作时，系统将自动登记及提示“异常记录”，提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看，请根据安全提示，及时处理异常记录，保护云电脑数据安全。
有哪些异常登录？
针对个人用户的使用情况：
- 异地登录提醒：当您的天翼云电脑（公众版）在非常驻地区有登录行为时，将会推送异地登录提醒。
- 设备管理功能：在天翼云电脑（公众版）软件帐号已登录的终端设备中，如出现陌生终端设备或不再使用的终端设备，请及时按提示操作“移除设备”。
异地登录是否一定是异常登录？
异地登录不一定是异常登录，系统将根据具体情况进行判断。例如，您本人在异地登录了天翼云电脑（公众版），可“忽略”本次异常提醒，“忽略”后，在该地1个月内的登录将不再收到异地登录提醒，如1个月内在该地登录5次以上，系统将视该地为常驻地。
天翼云电脑（公众版）支持的终端
终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows
Win7以上的台式机或者笔记本
XP系统建议重装win7
Mac
苹果一体机、Mac笔记本、苹果Mac mini等
操作系统：Mac OS10.14及以上64位版本
安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端：
适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备
移动终端
安卓 各品牌
4G/5G安卓手机
支持Android 7.0以上的手机和平板 iOS
苹果手机、iPad
支持iOS 10.0系统以上设备
天翼云电脑（公众版）是不是和正常电脑用起来一样的？
天翼云电脑（公众版）和正常电脑的使用体验接近，使用天翼云电脑客户端登录您的帐号，可以快速登录使用了，所有软件及文件数据存在云端，更安全便捷。
其他运营商的网络能否接入？
只要能接入互联网，不管是手机、宽带、WIFI都可以接入，但是建议您优先使用中国电信的网络，质量和体验更有保障。
是否可以设置计算机账户和密码？
您可以在天翼云电脑（公众版）“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼云电脑（公众版）连接时默认选择administrator帐户登录。
移动客户端App是否支持指纹识别安全登录？
可以在“我”页面中的“账号与安全”，进入账号与安全页面。
开通指纹识别的设置后，退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
