目前，天翼云提供订单合同、请款合同、按需合同和纸质合同，用户可根据需要申请。
订单合同申请
订单合同适用于购买天翼云产品后的报销，即已支付订单申请的线上合同。
线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。
前提条件
只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。
仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。
背景信息
草稿合同：草稿合同仅供预览，未签署盖章，对双方均无法律约束力。
已完成：草稿合同转为正式合同后，系统自动加盖电子签章，状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。
操作流程
登录官网，在首页点击“管理中心-费用-发票与合同”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请订单合同：
1、申请合同
进入合同管理页面，点击按钮“合同申请”。
2、选择“订单合同”
3、选择订单
为已购的包年、包月资源申请线上合同。选择需申请线上合同的订单后，单击“下一步”。现支持选择多笔订单生成一份合同。
4、添加合同信息
确认要申请合同的订单，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。
信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。
5、完成
草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。
如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
请款合同申请
请款合同适用于购买天翼云产品前的请款，即未支付订单申请请款的线上合同。
线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。
前提条件
只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。
仅适用于未支付的预付费产品订单。
操作流程
登录官网，在首页点击“管理中心-费用-发票与合同”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请请款合同：
1、申请合同
进入合同管理页面，点击按钮“合同申请”。
2、选择“请款合同”
3、选择待支付订单
选择待支付的包年、包月资源申请请款合同。选择需申请请款合同的订单后，单击“下一步”。现支持选择多笔订单生成一份合同。
4、添加合同信息
确认要申请合同的订单，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。
信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。
5、完成
草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。
如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
按需合同申请
按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。
线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。
前期条件
只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。
已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。
操作流程
登录官网，在首页点击“管理中心”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请按需合同：
1、申请合同
进入合同管理页面，点击按钮“合同申请”。
2、选择“按需合同”
3、选择账期
选择账期申请按需合同。选择需申请按需合同的账期后，单击“下一步”。现支持选择多个账期按需费用生成一份合同。
4、添加合同信息
确认要申请合同的账期和消费金额，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。
信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。
5、完成
草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。
如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
纸质合同申请
客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后，天翼云会在5个工作日内，将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。
前提条件
只有通过实名认证的企业客户，才可以申请纸质合同。
已申请线上合同，且合同状态为“已完成”。
请确认邮寄信息正确后再提交，避免无法正常达到或接收。
申请纸质合同后，该合同将无法作废，请谨慎操作。
操作步骤
1、进入“纸质合同申请”页面。
2、单击“选择合同”，选择需申请纸质合同的电子合同。
3、选择邮寄份数。
4、选择收件地址。
单击“提交”。
系统提示“提交成功”。
5、返回合同列表。
返回“合同管理”页面，单击“纸质合同详情”，可查看纸质合同处理情况。
