问题现象

已配置了告警规则且已生效，但出现了漏告警与误告警。

• 漏告警：例如告警触发条件是错误日志数大于20就触发告警，而在日志单元查询分析页面查询时某个时间段内错误日志数实际大于20，却没有触发告警。
• 误告警：例如告警触发条件是QPS低于200就触发告警，而在日志单元查询分析页面查询时某个时间段内QPS实际大于200，却触发了告警。

可能原因

• 数据写入到日志单元到可查询存在一定的延迟。
• 告警监控规则中的查询频率设置为相对时间时，会导致告警的查询不完全准确。

解决办法

• 设置告警规则时，扩大告警监控规则中的查询时间范围。
  

• 将查询频率设置为整点固定时间。

  

• 如您尝试上述解决办法后仍然出现漏告警或误告警，请提交工单进行报障处理。