原实名认证为个人类型的账号，可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更，非身份认证的账号的变更请通过工单申请。
修改个人认证
即原个人类型的账号更为其他个人账号，实名主体发生变更。
推荐通过天翼云APP修改个人认证，更加便捷。
变更规则
- 实名认证变更申请后，原学生认证信息将立即失效。
- 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。
- 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。
- 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原主体。
操作步骤
1、登录天翼云官网，点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。
2、选择“修改个人认证”。
3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。
4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码，进行身份验证（变更前主体），通过后进入身份证认证流程。
5、根据手机端页面提示，选择“个人用户-个人身份证认证”，上传本人身份证（变更后主体），并进行活体验证，完成实名认证。
升级为企业认证
即原个人类型的账号更为企业账号，实名主体发生变更。
变更规则
- 个人变更为企业后, 将不再支持变更为个人 , 请谨慎选择。
- 实名认证变更申请后，原学生认证信息将立即失效。
- 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。
- 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。
- 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原主体。
操作步骤
1、登录天翼云官网，点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。
2、选择“修改个人认证”。
3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。
4、进行身份验证。通过短信验证身份后，进入企业证件认证流程。
5、选择企业证件类型，上传企业证件并核对信息。
注意请务必根据上传的企业证件选择企业证件类型，若类型不匹配，可能导致认证失败。
上传后，系统会自动识别企业信息，若发现企业信息错误，可手动修改。
6、选择操作人身份，并提供相应证件信息。
（1）法定代表人
选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。
（2）被授权人（非法定代表人）
选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名及身份证号码、授权书、被授权人姓名及身份证号码。
7、操作人信息填写无误后，点击下方“人脸识别”，系统会对操作人进行人脸验证。
8、人脸识别通过后，勾选协议并提交，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。
（1）法定代表人操作
- 校验通过，则完成企业实名认证，跳转实名认证页面，原个人信息变更为企业信息。
- 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交校验。
- 若系统未查询到企业信息，可继续提交，等待人工审核，审核时间为1-3个工作日。
（2）被授权人操作（非法定代表人）
- 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为1-3个工作日。
- 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交校验。
- 若系统未查询到企业信息，可继续提交，等待人工审核，审核时间为1-3个工作日。
- 人工审核通过，实名认证页面的原个人信息变更为企业信息；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新申请变更。
