ECS实例中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。如果Redis服务出现了连接问题，并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。

查看Redis实例的连接地址，详情请参见查看连接地址。

登录ECS实例，执行telnet命令。

telnet {IP} {Redis PORT}

说明
windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。

返回信息分析：

• 如果Redis连接存在问题，但可以在ECS上使用telnet连接到Redis实例，则ECS本身与Redis之间的连接无异常，请排查其它因素，例如客户端、业务代码，以及业务环境导致的Redis服务阻塞等问题。
• 如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的33016端口等）被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。