到期前续费
手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。
自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。
到期处理
到期后,分布式缓存服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版,但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。
- 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;
- 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式缓存服务中的数据将被删除
欠费原因
在按需计费的模式下帐号的余额不足。
欠费停服说明
- 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。
- 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。
- 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。
- 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
- 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。
查看欠费账单
欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心-账单管理-查看消费账单。
充值
为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心-资金管理-余额充值-用户充值。