托管模式下，上传文件无法触发转码任务？

【托管模式】下，您在创建转码任务前，已经配置好相应存储桶的托管功能。如果在传入文件后无法触发转码，可按照以下步骤排查：

• 检查对应的工作流是否处于启用状态。

• 登陆媒体存储控制台：

  • 检查被托管存储桶是否被删除。
  • 选择被托管存储桶，在【权限管理】页面检查用户权限。其中在【存储桶ACL权限】-【根账号】-【权限】处是否标记为【完全控制】。如有，则标识配置正常。
  • 选择被托管存储桶，在【权限管理】页面检查用户权限。其中在【Policy权限设置】中是否设置有自定义权限。如有，用户需自行排查该Policy是否影响了该存储桶的List操作。

• 如使用控制台，检查当前登陆的账号是否为天翼云账号。如使用的为子账号，需要跟管理员确认该账号是否有上传下载权限。

• 如使用SDK或API，需要跟管理员确认对应的AK、SK是主账号AK还是子账号AK。对应子账号是否有该存储桶的上传下载权限。

若以上情况都不是，请提交工单联系天翼云技术客服处理。