如果用户的账户余额不足，天翼云会有提示机制。

提示规则

在以下两种情况下会有提示：

• 第一种是账户余额低于用户设置的阈值，会有通知。为了避免余额不足的情况产生，可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户可用额度小于设定阈值时，会 每天给联系人发送短信和邮件提醒，最多连续提醒3天 。
• 第二种是账户余额小于0时，会有短信/邮件通知。

操作步骤如下：

1. 登录天翼云账户。
2. 单击右上角【我的】。
3. 单击【费用中心】。

4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

提醒方式

天翼云将以邮件和短信方式告知用户，请及时关注短信及邮件。