操作说明
退订操作涉及实例中断服务,请确认您是否需要退订。
更多退订信息及规则,请参考费用中心的订单管理-退订管理相关章节。
管理控制台进行退订
用户可以在文档数据库服务管理控制台的“实例管理”页面的实例列表中,进行实例退订。
- 登录文档数据库管理控制台。
- 在“实例管理”页面,在需要退订的目标实例上,单击“更多->退订",跳转到退订页面。
- 在退订页面中,您可以确认你的订单信息是否无误。
- 单击“确定”按钮(部分资源池为“确认”按钮),即可发起退订,即进入到订单详情页面。
- 在订单详情页,稍等片刻,点击刷新,即可看到实例已完成退订。
费用中心进行退订
用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。
- 登录天翼云官网。
- 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。
- 当您处于文档数据库服务控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。
- 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。
- 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。
- 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。