可以购买哪些版本?
不同资源池可购买的版本、规格不一致,具体请查看产品规格说明
(1)华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2-贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3
可以选购Kafka引擎,选择主机类型、节点规格、节点数和存储空间。
(2)芜湖2、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、北京5
可以选购高级版和基础版两个版本。
到期后如何续费?
在集群列表中点击“续费”,进入购买时长页面,购买成功后自动续费。
手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。
自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。
产品订购时可选资源池节点不一致?
已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
如何退订实例?
在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
Kafka包周期实例不支持删除吗?
可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。