验收操作

客户收到服务完成的通知后，应在7天内进行验收。在服务单列表中，选择要验收的服务单，点击服务单操作列的“验收”按钮，在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收，也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后，编辑反馈信息后再确认验收。

关于验收

基础服务

客户订购成功基础服务后，天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估，通过评估后立即开始服务，完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收，如客户不主动验收，系统将自动完成验收，验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期，天翼云将不再继续对本次订购提供服务。

保驾护航服务

客户订购成功保驾护航服务后，天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估，通过评估后立即开始服务，在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收，如客户不主动验收，系统将自动完成验收，验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期，天翼云将不再继续对本次订购提供服务。

数据库增值服务包

不涉及验收环节。