第一步，登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“。

第二步，进入“新建工单”页面，选择DDoS高防（边缘云版）产品。

第三步，根据您的需求，选择“问题分类”。

第四步，描述您的具体需求，点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。