关键字:#数据文化 #数据构建
衡量数据文化对业务的影响
数据不再仅仅是一种竞争优势,它对组织的运营状况 (很多时候甚至是生存)至关重要。 当企业这 样的高管和数据负责人:他们希望使用数据构建适应 能力,以建立一种数据文化,让每个人都有能力应对 甚至最复杂的业务挑战
新冠肺炎疫情的泛滥表明,灵活、战略性使用数据会极大地影响组织应对市场变化的能力。 但是,要充分利用数据,需要的不仅仅是技术。它需要在组织的各个级别努力推行数据驱动 型决策。 尽管近些年在数据和分析上投入了数万亿美元,领导者们仍未能建立数据驱动文化。 New Vantage Partners 2021 年对 64 名首席高管进行的“大数据和 AI 高管调查”显示
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这次全球危机使这些失败成为人们关注的焦点,并提醒我们,组织需要 培养支持数据文化的行为和思维方式,这是将数据置于每个决策核心的 共同使命。 甚至在这场危机之前,数据驱动型公司就已经在收获商业利益。Tableau 委托全球市场调查公司 IDC 进行了一项研究*,目的是找出影 响数据文化的关键元素,既包括可见元素,也包括不可见元素。他们对全球各地大型企业的员工进行了调查,研究了由数据引导的组 织与早期采用阶段组织之间的差异化因素
与感知数据的公司相比(处于数据文化最不成熟阶段的公司),采用数据的公司中实现营收增长的多 18%,实现利润增长的多 20%。 然而,最成功的公司是由数据引导的组织,即拥有最成功的数据文化的组织。
由数据引导的公司具有以下优势:
新冠危机以来持续发生的三个变化:
• 在美国,首次使用数字渠道的人中有 75% 表示,他们将在危机后继续使 用数字渠道。
•业务和分析领导者们正聚焦新的分析解决方案,以数字化程度越来越高的 方式支持关键业务领域。
• 需求恢复将即使在最顺利的时期,创建数据文化似乎也很艰难。它需要组织上下都努力影响员工对数据见 解的看法和做法。但现实是,您现在可以逐步培养这些能力,并了解您所采取的步骤会对近期 和未来的适应能力产生巨大影响是不均衡的,历史数据预测模型几乎无益于预测新兴需求领域。 重建分析模型对于指导运营决策至关重要。
将领导指标与业务优先级对齐,对于每个领域,其实现方式,即关于如何构建、运行以及(在您准备好时)扩展和完善这些功能的建议。
请记住,数据文化不是线性的,它是一个不断进化的鲜活有机体。我们强烈建议您采取有助于实现您的组织的目标和需求的分阶段方法。 在数据文化形成时以及在它蓬勃发展之后,都可以执行和重复此手册中的步骤。