天翼云等保合规安全_天翼云等保合规安全文档介绍内容-天翼云

技术支持
注意如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问存储资源盘活系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
应用场景
本小节介绍安全专区应用场景。单VPC场景用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。部署方案在VPC内新建一个子网，把安全专区开通到新开的子网内，弹性IP部署在安全专区的云防火墙外联接口，业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。多VPC场景用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。

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安全专区
产品介绍
应用场景
软件许可证计费模式
软件许可证有效期内提供远程维保服务，解决用户在使用HBlock过程中遇到的问题，如安装、使用、故障排查等。如果需要进行现场专家支持、定期巡检等服务，需要额外购买。订阅模式控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长，按照容量和时长收费，到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。订阅模式可以选择自定义容量计费和固定容量包计费。说明订阅模式包年优惠政策：1年8.5折扣，2年7折，3年至5年5折。

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存储资源盘活系统
计费说明
软件许可证计费模式
操作
注意以下几点： (1)用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘（E盘或D盘），或上传到天翼云盘，以防数据丢失； (2)提醒用户foxmail邮件会丢失，并且foxmail邮箱需要重新设置，请用户在系统恢复前先导出邮件，并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 (3)输入法会清空关联账号，有输入习惯的用户，可自行注册或同步输入法的账号，重装桌面后可以重新登录自己的账号，恢复自定义短语等输入法设置。 (4)网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息，系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
操作
创建应用及开通应用
以安全帽正确佩戴识别为示例作为说明。操作步骤如下：成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。

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安全生产
用户指南
创建应用及开通应用
产品定义
为其他服务提供认证和鉴权功能使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。委托第三方账号或者云服务管理资源通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
产品定义
如何查看当前购买产品的产品规格
查看购买后的WAF规格方式如下：查看云SAAS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框，选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。说明购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。查看独享型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框，选择区域。

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Web应用防火墙（原生版）
常见问题
计费购买类
如何查看当前购买产品的产品规格
获取访问密钥（AK/SK）
操作步骤获取天翼云AK/SK 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。点击右上角的“我的”，点击账号中心。在左侧下拉列表中单击“安全设置”。在安全设置页面的“用户AccessKey”行，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击查看并复制AK/SK。

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对象存储
快速入门
获取访问密钥（AK/SK）
HTTPS配置概述
支持的SSL/TLS加密套件天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
HTTPS相关配置
HTTPS配置概述
购买WAF独享版实例
确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即购买”。进入“付款”页面，完成付款。购买步骤（二类节点区域）登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框，选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理独享引擎”；或选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。在实例列表上方，单击“立即购买”。

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
购买WAF实例
购买WAF独享版实例
接入DDoS高防（边缘云版）域名无法访问
如果以上解决方法均无效，建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。

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DDoS高防（边缘云版）
故障排查
接入DDoS高防（边缘云版）域名无法访问
文件压缩
本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。基本概念介绍针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输，一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量，另一方面可节省传输时间，提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下： Gzip 压缩算法：Gzip基于DEFLATE算法，它是LZ77和霍夫曼编码的组合，最早用于UNIX系统的文件压缩。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
文件处理
文件压缩
准备RDA依赖资源
本节主要介绍准备RDA依赖资源概述在使用RDA之前，您需要提前准备相关依赖资源，包括天翼云测试账号，账号可创建弹性云主机、虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。

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云迁移工具RDA
用户指南
准备RDA依赖资源
支持的云服务
本文介绍弹性容器实例ECI支持的其他云服务，包括容器、网络、存储等。概述使用ECI的同时，您可以使用天翼云容器引擎、网络、计算、存储、日志、监控等服务。ECI与其他云服务的关系如下：容器服务说明相关文档云容器引擎云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，兼容主流国产化服务器和操作系统，取得全栈国产化适配认证证书。

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弹性容器实例
产品简介
支持的云服务
产品服务协议
天翼云为您提安全体检产品服务协议说明，请您点击查看。请参见安全体检产品服务协议。

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安全体检
相关协议
产品服务协议
服务创建
本节介绍安全生产产品快速入门的入门前的准备工作。步骤一：成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。步骤二：产品购买产品购买详细步骤请查看产品购买。

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安全生产
快速入门
服务创建
物理机权限管理
如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。

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物理机
产品简介
物理机权限管理
产品应用场景
推荐配置及架构弹性云主机，镜像服务产品优势操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。安全可靠：公共镜像覆盖Windows 、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。业务快速部署适用场景天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。

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镜像服务
产品简介
产品应用场景
管理类
暂不支持文件系统级别备份，您可以参考使用云备份CT-CBR（Cloud Backup&Recovery）服务，它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面，为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。面向将业务部署在天翼云中的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，云备份可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别？

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弹性文件服务
常见问题
管理类
支持云硬盘共享功能
共享云硬盘的优点多挂载点：单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机，既可以挂载至天翼云云主机，也可以挂载至天翼云物理机，灵活部署不同类型的工作负载。高性能：高IOPS (Input/Output Operations Per Second)，低时延，满足现代应用的需求。共享云硬盘的规格性能共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致，详情请参见产品规格。共享云硬盘的数据共享原理共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘共享功能
术语解释
资源天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物，比如设备、IP、端口等，也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。主备实例在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征： 1.实例包含一个主节点和一个备节点，支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见，不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后，备节点自动升级为主节点，无需用户操作。

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运维安全中心（云堡垒机）
产品简介
术语解释
入门流程
本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务，并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘，最大限度保证用户数据的安全性，云硬盘备份的使用流程如下图：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。在备份前，用户需要购买存储库，便于后续创建备份，存储库创建步骤请参见创建存储库。用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源，并对其进行立即备份或设置自动备份，不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。

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云硬盘备份
快速入门
入门流程
开通类
本文介绍如何安全加速开通类问题。怎么样开通安全加速服务和使用？安全加速服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到安全加速，选择相应的功能，点击开通；开通后会跳转到SCDN控制台，在控制台上配置安全加速的域名，配置成功后天翼云安全加速会提供域名对应的cname，客户切入cname后，开始使用天翼云的安全加速服务。欠费后安全加速服务会被关停吗？账户余额不足以支付服务费用将导致欠费，发生欠费后，安全加速服务的域名将被关停。关停安全加速服务后怎样重新开启服务？

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安全加速（文档停止维护）
常见问题
开通类
主机安全防护最佳实践
若Agent状态为“未激活”，请参考以下步骤安装Agent：登录服务器安全卫士（原生版）控制台。在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。点击“安装Agent”，弹出安装Agent窗口，按需选择安装命令。支持Linux和Windows系统。支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示，完成安装命令执行。具体操作，请参见安装Agent。购买防护配额登录服务器安全卫士（原生版）控制台。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
主机安全防护最佳实践
续费与退订
说明系统会提前1个月进行产品续订的提示；云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请；用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。

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云下一代防火墙
计费说明
续费与退订
接入配置类常见问题
Web应用防火墙（边缘云）生成的CNAME域名仅用于DNS解析，将流量通过修改DNS解析，引导至天翼云边缘云节点，不能直接访问。如果直接访问CNAME域名，可能显示504页面。 CNAME的作用获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
接入配置类
接入配置类常见问题
管理筛选条件
例如筛选条件添加产品名称和资源类型两个条件，属性分别为“企业主机安全”和“云服务器”，则匹配的结果必须同时符合这两个条件属性。目前可添加的条件及属性如下：标题：检测结果的标题内容，可输入关键字。默认按标题搜索。严重等级：检测结果的风险等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。业务领域：检测结果所属业务领域，包括“威胁告警”、“漏洞”、“合规检查”、“违法违规”、“风险”、“舆情”、“安全公告”。状态：用户对检测结果的处理状态，包括“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。

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态势感知（专业版）
用户指南
检测结果
管理筛选条件
产品优势
开放兼容云容器引擎服务深度整合了天翼云平台成熟的计算、存储、网络、安全等云产品功能，提高了系统的可扩展性。用户可集合平台提供的其它云产品能力，如云主机监控、存储管理等，进一步构建完善云上业务系统。云容器引擎在Docker技术的基础上，为容器化的应用提供部署运行、资源调度、服务发现和动态伸缩等一系列完整功能，提高了大规模容器集群管理的便捷性。

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云容器引擎（旧版）
产品简介
产品优势
云迁移服务CMS用户使用指南
天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南，请您点击下载查看。云迁移服务CMS用户使用指南.pdf

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云迁移服务CMS
文档下载
云迁移服务CMS用户使用指南
查看后端主机
操作场景天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。前提条件您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。操作步骤登录天翼云控制中心。选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。单击已创建的负载均衡器实例名称。在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。

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弹性负载均衡
用户指南
后端主机
查看后端主机
资产地图
资产地图可以实现：梳理云上数据资产：自动扫描并梳理云上数据资产，地图化展示资产分布，帮助用户解决数据在哪里的问题。说明资产地图最多支持显示1000个资产。敏感数据展示：基于DSC的三层数据识别引擎、预置合规规则、自然语义识别技术、文件相似度检测技术，对数据资产进行分类分级。风险监控和预警：基于风险识别引擎，对数据资产进行风险监控，展示每类资产的风险分布，并预警。资产地图会显示您当前所有资产的总体安全评分，评分规则请参见资产地图评分规则。

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数据安全中心
用户指南
资产地图
使用限制
为防止产生安全问题和纠纷，客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例。若客户违反该约定，天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用，且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。数据库权限天翼云数据库专家在提供服务时，客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。客户需向天翼云进行必要的数据库授权，以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务，并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。

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数据库专家服务
产品介绍
使用限制

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