欠费原因

购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。

查询账单

您可以点击右上角 "我的>费用中心>账单管理>账单详情" ，了解扣费的详情，查看订单。

如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录 "控制台>总览>话单管理>话单详情" 查看和下载。

欠费影响

按需用户欠费后，电竞实例及软件将不能使用。

欠费通知

您的账号若发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您，需要尽快支付账单，请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。

续费说明

请在欠费15天内，完成账号充值补足欠款，保证账号中的余额充足，资源实例将自动解冻。

欠费仅影响按需计费资源的使用，对已购买的包年包月资源无影响。