云堡垒机系统具备集中管理用户功能，创建一个用户即创建一个云堡垒机系统的登录帐号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。

用户概述

根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。

根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。

仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限的用户，可管理系统用户，包括新建用户、批量导入用户、批量导出用户、重置用户帐号密码、移动用户部门、更改用户角色、加入用户组、配置用户登录权限、启用、禁用、批量管理用户等操作。

用户管理

新建用户并授权用户角色

云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。

系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。

约束限制

为用户配置“所属部门”为上级部门时，当前用户的角色需拥有管理权限，否则会配置失败。修改用户角色管理权限，请参见：查询和修改角色信息。

前提条件

新建单个用户和批量导入用户，需已获取“用户”模块操作权限。

同步AD域用户，需已获取“系统”模块操作权限。

新建单个用户

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 在界面的右上角，单击“新建”，弹出用户信息配置窗口。

新建用户参数说明

参数	说明
登录名	自定义登录系统的用户名。 创建后不可修改，且系统内“登录名”唯一不能重复。
认证类型	选择登录系统的认证方式。 本地：系统默认方式，即通过系统自身的帐号管理系统进行身份认证。 AD域：通过Windows AD域服务器对用户进行身份认证。 LDAP：通过LDAP协议，由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 RADIUS：通过RADIUS协议，由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 Azure AD：基于SAML配置，由Azure平台对登录用户进行身份认证。 若需启用AD域、LDAP、RADIUS、Azure AD远程认证方式的用户，需先在系统配置远程认证服务器信息，详细操作请参见：远程认证管理。
域名	“认证类型”选择“Azure AD”时，需要配置此项。 需输入在Azure平台用户注册时的后缀。
密码/确认密码	仅“认证类型”选择“本地”时，需要配置用户登录系统的密码。 可自定义生成密码，也可随机生成密码。
认证服务器	仅“认证类型”选择“AD域”和“LDAP”时，需要选择服务器名称。
姓名	自定义用户姓名。 用户帐号使用人员的姓名，便于区分不同的用户。
手机	输入手机号码。 用户帐号系统预留手机号码，用于手机短信登录或找回密码。
邮箱	输入邮箱地址。 用户帐号系统预留邮箱地址，用于通过邮箱接收系统消息通知。
角色	选择用户的角色，一个用户仅能配置一个角色。 缺省情况下，系统角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。 部门管理员：负责部门管理，除“用户管理”和“角色管理”模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员：负责策略权限的配置，拥有“用户组管理”、“资源组管理”和“访问策略管理”等模块的配置权限。 审计管理员：负责系统和运维数据的审计，拥有“实时会话”、“历史会话”和“系统日志”等模块的配置权限。 运维员：系统普通用户和资源操作人员，拥有“主机运维”、“应用运维”和“授权工单”模块的操作访问权限。 自定义的角色：仅admin可自定义新角色或编辑默认角色的权限范围，详细介绍请见：角色管理。
所属部门	选择用户所属部门组织。如何创建系统部门，请参见：系统部门。
用户描述	（可选）对用户情况的简要描述。

4. 单击“确定”，返回用户列表，即可查看和管理新建的用户。

批量导入用户

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 单击界面右上角的“导入”，弹出导入用户操作窗口。
4. 单击“点击下载”，下载模板文件到本地。
5. 按照模板文件中的配置项说明，填写用户信息。

用户导入模板参数说明

参数	说明
登录名	（必填）填入自定义登录系统的用户名。
认证类型	（必填）填入认证方式，仅能填写一种类型。 可选择填入字样：本地、AD域、LDAP、RADIUS。
密码	（必填）选择认证类型为“本地”时，填入自定义的用户登录密码。
认证服务器/域名	（必填）选择认证类型为“AD域”、“LDAP”或“Azure AD”时，按填写格式要求，填入认证服务器。 AD域认证填写格式为IP:PORT，例如10.10.10.10:389。 LDAP认证填写格式为IP:'PORT/ou=test,dc=test,dc=com'，例如10.10.10.10:'389/ou=test,dc=com'。 Azure AD认证时填写域名。
姓名	（必填）填入使用人员的姓名。
手机	（必填）填入使用人员的手机号码。
邮箱	（必填）填入使用人员的邮箱地址。
角色	（必填）填入用户的系统角色。 仅能填入一个角色类型， 默认可选角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。 请务必确保填入系统内已创建的查询和修改角色信息。
所属部门	（必填）填入用户所归属的部门，需完整填写部门结构。 仅可填入一组部门层级，一个用户只能分属一个部分。 默认可填入部门为总部，部门上下级之间用“，”隔开。 请务必确保填入系统内已创建的查询部门配置。
用户描述	填入对用户帐号的简要描述。
用户组	填入用户帐号所属的用户组。 用户帐号可同时存在于同部门多个用户组，不同用户组之间用“，”隔开。 请务必确保填入系统内已创建的查询和修改用户组信息。

6. 单击“点击上传”，选择已填入用户信息的模板文件。
7. （可选）勾选“覆盖已有用户”。
   • 勾选，表示覆盖同“登录名”的用户帐号，刷新用户信息。
   • 不勾选，表示跳过同“登录名”的用户帐号。
8. 单击“确定”，返回用户列表中，即可查看和管理新增的用户。

同步AD域用户

云堡垒机通过配置AD认证“同步模式”，可一键同步AD域服务器上已有用户信息，无须手动创建用户。在用户帐号登录系统时，由AD域服务器提供身份认证服务。

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。

3. 单击“AD认证配置”区域的“添加”，弹出AD认证配置窗口。
4. 选择AD域认证“模式”为“同步模式”，展开同步模式参数配置信息。

AD域同步用户参数说明

参数	说明
服务器地址	输入AD域服务器地址。
状态	选择开启或关闭AD域远程认证，默认开启。 开启，表示开启AD域认证。在配置信息有效情况下，登录系统时启动AD域认证，或同步AD域用户。 关闭，表示关闭AD域认证。
SSL	选择开启或关闭SSL加密认证，默认关闭。 关闭，表示禁用SSL加密认证。 开启，表示启用SSL加密认证，将加密同步用户或认证用户所传输的数据。
模式	选择“同步模式”。
端口	AD域远程服务器的接入端口，默认389端口。
登录名	输入AD域服务器的帐户的登录名。
密码	输入AD域服务器的帐户的密码。
域	输入AD域的域名。
Base DN	输入AD域远程服务器上的基准DN。
部门过滤	输入AD域远程服务器上待过滤的部门。
用户过滤	输入AD域远程服务器上待过滤的用户。
登录名过滤	输入待过滤的用户登录名，过滤多个登录名用“
姓名	输入AD域远程服务器上代表用户姓名的属性名，例如name。
邮箱	输入AD域远程服务器上代表用户邮箱的属性名，例如mail。
手机	输入AD域远程服务器上代表用户手机的属性名，例如mobile。
同步方式	选择同步AD域用户的方式，包括“手动同步”和“自动同步”。 手动同步：信息配置完成后，手动执行用户同步操作。 自动同步：信息配置完成后，按照配置自动执行用户同步。需同时配置“同步时间”、“同步周期”、“结束时间”。
目标部门	选择将用户帐号的所归属的系统部门。
更多	勾选“覆盖已有用户”。 勾选，表示覆盖同“登录名”的用户帐号，刷新用户信息。 不勾选，表示跳过同“登录名”的用户帐号。

5. （可选）如需选择同步AD域服务器中的用户，单击“下一步”，获取AD域服务器用户源部门结构。

• 默认开启“同步全部用户”。
• 勾选用户源上级部门，即该部门下级部门所有用户都将纳入导入源范畴。
• 开启“创建新部门”，根据AD域的部门结构，同步新建系统部门并同步部门中用户。

6. 单击“确认”，返回AD域认证服务器表中，即可查看和管理的AD认证配置信息。
7. 单击“立即同步”，立即启动同步AD域用户到云堡垒机，返回用户列表，即可查看同步的用户信息。

启停用户

云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户帐号使用状态。

系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。

• 启用

默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。

• 禁用

用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

操作步骤

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。

删除用户

云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。

用户帐号被删除后，用户帐号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。

系统管理员admin不允许被删除。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

操作步骤

1 登录云堡垒机系统。

2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。

3 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。

4 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。

配置用户登录限制

背景介绍

为加强用户帐号登录管理，云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户帐号登录权限，有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。

• 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。
• 有效期：指用户帐号的使用有效期，仅在限定时间内可登录。
• 登录时段限制：指用户帐号限定登录星期和时刻。
• 登录IP地址限制：指限制指定来源IP地址的用户登录。
• 登录MAC地址限制：指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。

约束限制

• 为正常使用“手机令牌”多因子认证，需确保系统时间与绑定手机时间一致，精确到秒。否则使用手机令牌登录时，口令将验证失败。
• 系统默认内置短信网关有短信发送频率和条数限制，为避免对“手机短信”多因子认证登录造成影响，可设置“自定义”短信网关。
• 由于MAC地址属于数据链路层，用于局域网寻址。MAC地址在传输过程中经过路由或主机，地址会发生变化，因此“登录MAC地址限制”仅在局域网生效。
• 若admin用户配置了多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。

前提条件

• 已获取“用户”模块操作权限。
• 若需开启“手机令牌”多因子认证，用户需已在个人中心：配置手机令牌登录，否则用户帐号将无法登录。

操作步骤

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 单击需修改的用户登录名，或者单击“管理”，进入“用户详情”页面。
4. 单击“用户配置”区域的“编辑”，弹出用户登录限制配置窗口。

用户登录限制参数说明

参数	说明
多因子认证	勾选认证方式，可选择“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”、“动态令牌”。 默认都不勾选，即关闭多因子认证，仅通过本地密码验证身份。 手机短信：用户帐号需先绑定可接收短信的手机号码后，再配置手机短息多因子认证。 手机令牌：先由用户在个人中心管理登录手机令牌后，再配置手机令牌多因子认证。 USBKey：为生效USBKey多因子认证，用户帐号需再关联USBKey管理。 动态令牌：为生效动态令牌多因子认证，用户帐号需再关联动态令牌管理。
有效期	设置用户帐号使用有效期，包括生效时间和失效时间。
登录时段限制	设置允许或禁止用户帐号登录的星期和时刻。
登录IP地址限制	选择黑白名单方式，设置IP地址或地址段。 选择“黑名单”，并配置IP地址或地址段，限制该IP地址或地址段的用户登录。 选择“白名单”，并配置IP地址或地址段，仅允许该IP地址或地址段的用户登录。 选择“黑名单-名单内多因子登录”，并配置IP地址或地址段。该IP地址或地址段名单内的用户，仅允许通过多因子认证方式登录。 选择“白名单-名单外多因子登录”，并配置IP地址或地址段。该IP地址或地址段名单外的用户，仅允许通过多因子认证方式登录。 IP地址缺省状态下，即不限制IP地址登录云堡垒机。
登录MAC地址限制	选择黑白名单方式，设置MAC地址。 选择“黑名单”，并配置相应MAC地址，限制该MAC地址用户登录。 选择“白名单”，并配置相应MAC地址，仅允许该MAC地址用户登录。 MAC地址缺省状态下，不限制MAC地址登录云堡垒机。

5. 单击“确定”，返回用户详情页面，即可查看用户登录配置信息。

批量修改用户登录配置

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 勾选待修改配置的用户帐号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。

4. 批量修改或取消多因子认证配置。单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。

5. 批量修改或取消有效期配置。

单击“修改有效期”，弹出有效期修改窗口。

• 勾选帐号生效期或失效期，并选择目标日期和时间。去掉勾选，则取消有效期配置。
• 单击“确定”，即完成配置修改。

6. 批量修改登录时段限制配置。单击“登录时段限制”，弹出登录时段配置窗口。

7. 批量修改或取消登录IP地址限制配置。单击“登录IP地址限制”，弹出登录IP配置窗口。

选择黑白名单限制方式，并输入或删除目标IP地址或地址段。

8. 批量修改或取消登录MAC地址限制配置。单击“MAC地址限制”，弹出登录MAC配置窗口。

选择黑白名单限制方式，并输入或删除目标MAC地址。

单击“确定”，即完成配置修改。

查询和修改用户信息

当系统用户数量庞大，可通过快速查询和高级搜索方式查询用户。

若用户信息有变更需求，可通过用户管理功能查看和修改，包括查看用户基本信息、查看用户登录配置、查看授权资源账户、修改用户组基本信息、修改用户登录限制、关闭或开启多因子认证、设置用户帐号使用有效期等。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

查询用户帐号

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 快速查询，在搜索框中输入关键字，根据登录名、姓名等快速查询用户。
4. 高级搜索，在相应属性搜索框中分别输入关键字，精确查询用户。

查看和修改用户信息

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 在查询的用户列表中，单击目标用户登录名，或者单击“管理”，进入用户信息详情页面。

4. 查看和修改用户基本信息。
   • 在“基本信息”区域，单击“编辑”，弹出基本信息编辑窗口，即可修改用户的基本信息。
   • 可修改信息包括“认证类型”、“姓名”、“手机”、“邮箱”、“角色”、“所属部门”和“用户描述”。
   • “登录名”不支持修改。
5. 查看和修改用户登录配置信息。在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出登录配置编辑窗口，即可修改用户的登录配置。
6. 查看和移动用户组。

• 在“用户加入组”区域，可获取用户所属的用户组。
• 单击“编辑”，弹出用户组编辑窗口，即可移动所属用户组。
• 单击“操作”列“移出该组”，即可解除与该组关系。

7. 查看用户已授权控制的资源。

展开“授权资源账户”区域，即可查看授权给该用户的资源账户信息。

批量修改用户信息

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 在查询的用户列表中，勾选待修改配置的用户帐号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。

4. 批量移动部门。单击“移动部门”，弹出部门修改窗口，选择目标部门，单击“确定”，即完成配置修改。

5. 批量更改用户角色。单击“更改角色”，弹出角色修改窗口，选择目标角色，单击“确定”，即完成配置修改。

修改用户登录密码

当用户人员变动较大，用户忘记密码、密码丢失、密码过期等，可能造成登录安全事故。为降低用户登录密码风险，加强系统登录安全，云堡垒机支持批量修改用户登录密码。

约束限制

• 系统管理员admin的密码不能被其他任何用户重置，可在admin的个人中心修改。
• 批量重置仅能生成相同用户密码，建议被批量重置密码的用户登录系统后及时修改个人密码。
• 批量重置密码仅能修改其他用户密码，不能修改个人密码。
• 用户密码不支持明文查看和导出。
• 远程认证用户不支持在系统修改密码，仅能在远程服务器上修改密码。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

操作步骤

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表页面。
3. 勾选待修改配置的用户帐号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。

4. 单击“重置密码”，弹出重置密码窗口。

5. 配置密码或随机生成密码。
6. 单击“确认”，完成密码重置。建议及时将新配置的密码分发给被重置密码的用户。

导出用户信息

云堡垒机支持批量导出用户信息，用于本地备份用户配置，以及便于快速修改用户基本信息。

约束限制

• 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。
• 为保障用户帐号安全，帐号登录密码不支持导出。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

操作步骤

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 勾选需要导出的用户帐户。如果不勾选，默认导出全部用户。

4 单击“导出”，弹出导出用户帐号确认窗口。

• 输入当前用户的密码，确保导出数据安全。
• （可选）设置加密密码，将导出文件加密。

导出文件确认

5. 单击“确认”，保存用户信息文件到本地。
6. 打开本地文件，即可查看导出的用户基本信息。

加入用户组

本章节指导您如何将用户加入到用户组，一个用户可加入多个用户组。

约束限制

上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。

下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。

前提条件

已获取“用户”模块操作权限。

单个用户加入组

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
3. 在目标用户“操作”列，单击“加入组”，弹出用户加入组编辑窗口。

4. 勾选一个或多个用户组，将用户加入用户组。
5. 单击“确认”，返回用户详情页面，即可查看用户已加入的组。

多个用户批量加入组

1. 登录云堡垒机系统。
2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。
3. 在目标用户组“操作”列，单击“编辑组成员”，弹出用户组成员编辑窗口。

4. 勾选多个用户帐号，将用户加入用户组。
5. 单击“确认”，返回用户组列表，即可查看用户组成员数增加。