Q：安全邮箱的费用怎么计算？

A：目标准资费计算公式：企业用户总数*子用户资费单价，根据企业用户规模数提供4个版本的梯度资费优惠。

Q：我应该如何选择哪个版本？

A：一般情况下我们建议您按所需用户数进行版本选择。如您企业中有八十位员工，需为每位员工分配一个账号，可选择中小企业版（授权账号数为99个），能够满足您当前的需求；授权账号越多，单个资费越优惠。

Q：安全邮箱的用户数包含管理员邮箱吗？

A：不包含。管理员邮箱由中国电信赠送，默认5G容量。

Q：企业人员增加，帐号数不够用怎么办？

A：人员增加时可以根据您的需求对安全邮箱产品进行版本升级，增加所需的账号数。

Q：安全邮箱是否支持试用？可以试用多久？

A：本产品不提供线上试用。试用需求可联系客户经理梁靖（18124210300）进行咨询。

Q：购买安全邮箱需要准备什么资料？

A：您需要先拥有域名，此域名将作为您安全邮箱的后缀。

Q：域名如何注册？

A：如您没有域名，购买安全邮箱后，可免费注册域名用作安全邮箱域名，支持注册的企业一级域名包含.com/.net/.cn。域名需实名认证，实名认证时需您提交企业营业执照、联系人身份证，相关资料将由域名专员审核及跟进实名认证流程，实名认证审核通过后，域名注册成功。如您已有域名，可直接使用此域名用作安全邮箱域名。

Q：域名实名认证所需资料及审核时间？

A：所需资料：

1、企业营业执照副本（彩色扫描件或照片），证件资料需清晰，并无过期；文件大小不超过 500K ，格式 .jpg\.png , 邮件正文注明“统一社会信用代码号码为 *** ”！

2、联系人身份证（正面 + 反面）（彩色扫描件或照片），证件资料需清晰， 并无过期；文件大小不超过 500K ，格式 .jpg\.png , 邮件正文注明“联系人 身份证号码为 *** ”！

3、域名注册局会3-5个工作日内完成域名注册及实名认证审核，若资料有误，域名专员会电话或者邮件联系客户沟通确认

Q：域名在其他公司注册的，可不可以购买安全邮箱？

A：可以。只要域名没有过期并能够进行域名DNS解析，便可使用该域名开通安全邮箱。

Q：邮箱如何激活？

A：您登录订购账号所留的“联系邮箱”收取邮箱激活通知信，进入激活平台根据服务商交付的信息进行安全邮箱产品激活，激活后将收到安全邮箱开通信，开通信包含使用指引等信息。