邮件搬家-安全邮箱-操作指导-管理员操作说明

邮件搬家功能面向的对象：“以旧换新”至安全邮箱的客户，即原是使用其它邮件服务商的安全邮箱系统，现转为使用安全邮箱的客户。更换邮件服务商前后，安全邮箱域名有无变化不受影响，均可进行搬家。

企业邮件搬家作用：

1.从原服务商处批量将邮件搬家至安全邮箱，即原安全邮箱网页上的邮件可直接搬至安全邮箱上（使用POP的方式搬家，原服务商的安全邮箱不保留已搬家的邮件；采用IMAP方式搬家，原服务商的安全邮箱可保留已搬家的邮件）。

2.通过网页登录安全邮箱的邮箱账号及密码与原安全邮箱相同。

关于邮件搬家功能的特别说明：

1.此功能只适合从其它邮件服务商转至安全邮箱的用户使用，已使用安全邮箱的老用户不需使用此功能。

2.搬家开始前需管理员在安全邮箱创建好同原安全邮箱的邮箱账号，密码可随机设置（即可与原安全邮箱的邮箱账号的密码不同），搬家结束后请管理员取消邮箱搬家设置。

具体操作：

一、邮件搬家的过程，管理员需按以下步骤操作。

1.管理员登录管理后台，在“账号管理—组织&成员-新增成员”里面批量增加成员，邮箱地址（@域名的前面部分）必须与原安全邮箱相同，密码为统一密码，密码可随机设置。

2.在“账号管理--邮件搬家”里面选择邮件搬家设置（点击“邮件搬家”，默认是邮件搬家设置页面），然后添加原安全邮箱的POP/IMAP服务器域名或IP地址、端口号（注意，目前POP端口号不支持SSL加密的端口），系统默认是勾选“域成员登录安全邮箱后将会收到邮件搬家的提示”的。如需验证设置是否正确，可输入某原安全邮箱的邮箱地址及密码，点击“验证POP服务器”。如有不需要搬家的用户，可在“设置不参与搬家帐号”处进行设置，则搬家功能将对其不生效。

3.如设置错误可点击“清空”，否则点击“设置”，设置完毕。

4.设置完毕后，管理员通知域下所有用户，可以使用原邮箱账号及密码从网页上登录安全邮箱。

二、邮件搬家的过程，域下用户需进行的操作。

用户使用原安全邮箱账号及密码（即在原安全邮箱系统服务商所使用的账号及密码）从网页上登录安全邮箱，系统会自动使用这个密码连接到管理员填写的pop服务器上进行验证，如果验证通过会弹出询问“是否需邮件搬家？”的提示框，点击“确定”，则系统将提示用户“系统正从原邮件服务商处搬取邮件，请半小时后到‘代收邮箱’中查看您已搬家折邮件 ”。您可以开始使用安全邮箱了，搬家邮件可半小时后到‘代收邮箱’中查看。