金蝶KIS云_金蝶KIS云文档介绍内容-天翼云

存储概述
CSI 云盘需要安装eck-csi组件。安装流程可以到组件管理查看相关帮助文档。使用Kubernetes标准的存储接口，融合ECX的云盘资源，实现的存储服务。支持块存储和文件存储功能。ECK标准专有版和ECK云边协同版的存储服务。仅仅支持单个节点的同一个Deployment的Pod使用。

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帮助文档
边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储概述
物理机资源创建
说明物理机资源创建需与云网络资源、云硬盘资源在同一区域和可用区。点击“创建物理机”按钮，配置基础信息，选择实例规格和操作系统镜像，选配云硬盘（如Oracle RAC需要安装在单独的硬盘，请配置单独数据盘；如不单独配置安装盘，系统盘空间建议大于100GB）。配置网络，选择已创建的VPC虚拟网络和安全组，网卡选择已创建的public和private子网，并指定规划的静态IP地址，设定好账号和租期信息后，可以购买创建实例。

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物理机
最佳实践
弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
资源创建
物理机资源创建
对象存储访问日志
云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的，您可以在对象存储中开启日志管理功能，并导入云日志服务中。通过访问日志记录，桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。前置条件已开通对象存储服务。注意接入对象存储访问日志，云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用，详情请查看云日志服务计费说明。开启访问日志转储，会产生对象存储服务费用，相关费用信息请参考对象存储服务文档。配置流程登录对象存储ZOS控制台。选择指定的Bucket名称桶，进入"概览"页面。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
对象存储访问日志
弹性IP产品服务等级协议
天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议，请您点击查看。弹性IP服务等级协议

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弹性IP
相关协议
弹性IP产品服务等级协议
IP地址组
天翼云部分二类节点正在升级，以支持IP地址组能力，敬请用户随时关注。创建IP地址组登录管理控制台。在管理控制台左上角选择区域和项目。选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。在“IP地址组”界面，单击“创建IP地址组”。配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表参数说明样例名称 IP地址组的名称。 ipGroup-01 企业项目企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

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弹性负载均衡
用户指南
IP地址组
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
Ecs.0103 云磁盘状态不可用将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。

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弹性云主机
常见问题
云主机管理
使用故障类
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
数据迁移失败问题排查
关于创建和使用VPC对等连接，请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。如果是同一个VPC，则检查安全组（Redis 3.0实例）或白名单（Redis 4.0/5.0/6.0实例）是否放通端口和IP，确保网络是连通的；源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时，需使用云专线服务打通网络。命令默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。

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分布式缓存服务Redis版
故障排除
数据迁移失败问题排查
免责声明
迁移到天翼云后，若目的端服务器不能正常启动，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种：源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等为了适配天翼云，主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性，但无法保证业务能正常运行，需要您自己修改业务相关配置。

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云迁移工具RDA
产品介绍
免责声明
准备工作
创建虚拟私有云虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，可以提升资源的安全性，简化用户的网络部署。步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。步骤 3 根据界面提示完成参数填写，单击“立即创建”。创建密钥对新建一个密钥对，用于远程登录节点时的身份认证。步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”，单击右上角“创建密钥对”。

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应用服务网格
快速入门
为集群开通Istio
准备工作
编辑活动
本页为您介绍翼云快销产品如何编辑活动。进入新建模板页面后，可利用右上方的设置栏功能进行模板制作。

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翼云快销
操作指导
编辑活动
经典型升级性能保障型
可在控制台执行升级：登录天翼云控制中心。选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。在“负载均衡器”列表页面，单击经典型负载均衡器所在行的“升级”按钮。在弹出的升级窗口，选择要升级的性能保障型规格，选择订购时长，完成升级操作。注意经典型升级性能保障型涉及配置迁移，有秒级业务中断，请谨慎操作。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
经典型升级性能保障型
使用IPv6
注意事项要开通具备IPv6 连接地址的实例，请在订购DRDS实例时，选择已经开启IPv6的VPC（虚拟私有云），系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。连接数据库内网连接通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库，请确保客户端所在机器本身具备IPv6。外网连接通过公网访问IPv6地址连接数据库，请确保DRDS实例IPv6地址已经绑定IPv6带宽，IPv6带宽需要购买，具体参考购买IPv6带宽。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
使用IPv6
使用IPv6
注意事项要开通具备IPv6 连接地址的实例，请在订购关系数据库PostgreSQL版实例时，选择已经开启IPv6的VPC（虚拟私有云），系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。连接数据库内网连接通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库，请确保客户端所在机器本身具备IPv6。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
连接管理
使用IPv6
发票信息
天翼云科技有限公司的开票信息？纳税人名称：天翼云科技有限公司统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110101MA04CBKC17 地址及电话：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方，是不是都是天翼云科技有限公司？均为天翼云科技有限公司。发票类型有哪些？增值税普通发票、增值税专用发票。发票的税率是多少？

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费用中心
常见问题
发票管理
发票信息
续订与退订
退订基础服务和保驾护航服务客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。数据库增值服务包客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。

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数据库专家服务
购买指南
计费说明
续订与退订
申请开通
本节主要介绍申请开通已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。前提条件请确保您已拥有天翼云企业帐号，若您还没有帐号，请先进行注册。请确保您的企业账号已完成实名认证。开通步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”，在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。步骤 3 在工单中心业务，单击左侧导航菜单“新建工单”。步骤 4 在新建工单页面，所属产品选择“会员账号”，单击卡片右侧的“提问”按钮。

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企业项目管理
购买指南
申请开通
凭证管理
本节主要介绍凭证管理凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证，私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证。操作步骤步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/，登录RDA控制台。单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理界面。在“ 凭证管理 ”页签，单击“ 添加 ”。

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云迁移工具RDA
用户指南
配置管理
凭证管理
添加客户侧静态路由
前提条件用户已经订购天翼云SD-WAN（尊享版），并开通相关业务。已经注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的，选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN（尊享版）”，进入SD-WAN（尊享版）页面。在SD-WAN（尊享版）页面，选择“客户侧路由”页签，单击“添加”，进入添加客户侧路由页面。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
添加客户侧静态路由
配置类
（2）可能为企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。二层连接状态显示已连接，但云上与云下的主机网络仍不通？可能原因为IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。登录线下IDC交换机，排查IDC交换机隧道相关配置。哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时，需要和IDC侧建立VXLAN隧道，IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。

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企业交换机
常见问题
配置类
主机安全v2.0
进入控制台方式一：登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。在左侧导航栏，选择“主机安全 > 主机安全v2.0”，跳转到服务器安全卫士（原生版）控制台。方式二：登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > 服务器安全卫士（原生版）”，进入服务器安全卫士（原生版）控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士（原生版）。

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云等保专区
用户指南
主机安全
主机安全v2.0
可用性检查
可用性检查服务是结合云上重点事件或问题的实践经验总结而提供的风险检查和优化建议，解决或规避客户云上业务隐患，达到业务云上运行的最佳状态。可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容，随着天翼云产品丰富和优化，将不断完善可用性检查内容。

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帮助文档
客户支持计划
产品简介
服务内容
可用性检查
添加智能网关实例
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关实例、访问控制的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“添加实例”。选择需要关联的智能网关实例，支持多选。单击“确定”，完成访问控制关联智能网关。说明用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
添加智能网关实例
应用删除
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成自定义应用的创建，且应用没有关联QoS或智能选路策略。系统应用不允许删除。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“应用组管理”，单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。单击“确定”按钮，完成自定义应用删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
应用删除
重置密码
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。在目标用户名的“操作”列，单击“重置密码”，按照密码规范输入您的新密码。单击“确定”，完成客户端账号密码重置。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
重置密码
设备级高可用
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。配置设备级高可用，使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。单击“提交订单”按钮。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
高可用
设备级高可用
取消智能网关实例
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成访问控制的创建，且访问控制与智能网关实例已进行关联。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。用户可以取消已选中的智能网关实例。单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关实例的关联关系。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
取消智能网关实例
添加设备
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件实例的创建，且未购买设备。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击目标智能网关“操作”列的“添加设备”。在“添加设备”界面，选择并填写您设备的设备型号、使用方式、SN、设备地址等信息。点击“确定”按钮。

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帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
添加设备
查看弹性IP
3.在系统首页，单击“网络虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”，显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”，跳转至弹性IP界面。

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物理机
用户指南
管理弹性IP
查看弹性IP
使用已有边缘存储
ECX边缘存储平台有一个未绑定的云硬盘，您想要复用到ECK集群中。情况一：您想通过PV绑定云硬盘。先创建PV，然后选择云盘绑定。情况二：直接创建PVC，同时也创建PV。当您看到PVC和PV的状态都是Bound的时候，就可以使用。

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帮助文档
边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
CSI存储操作
使用已有边缘存储
产品定义
本节主要介绍产品定义云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具，用于发现应用的基础设施，提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。说明主机迁移服务SMS已上线，主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。

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云迁移工具RDA
产品介绍
产品定义
安装、升级CTCCL库
CTCCL（CTyun Collective Communication Library）是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化，提升性能并提供额外的可靠性保障。镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL，使用以下官方镜像时，无需自己安装CTCCL。

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帮助文档
一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
安装、升级CTCCL库
自动运维
本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。云堡垒机具备自动运维功能，允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理。除此之外，系统支持设定任务执行的周期和时间，实现自动化定期执行。同时，它还能够并行处理多种类型的任务步骤，大大提高了效率。约束限制仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。仅支持对Linux主机（SSH、Telnet协议类型）资源执行自动运维任务。暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。

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帮助文档
云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
自动运维

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